Ordem de Serviços
Boa comunicação é um dos fatores de sucesso mais importantes para o bom andamento das atividades de qualquer empresa. A Ordem de Serviço (OS) é elaborada justamente nesse contexto. É por meio desse documento que o gestor ou gerente formaliza um trabalho a ser feito dentro da empresa, prestando um serviço a um cliente em especial ou expedindo uma comunicação interna a respeito de uma atividade que certo grupo de pessoas precisa cumprir.
Ao levar um produto que necessita de manutenção, por exemplo, a um empreendimento, uma ordem de serviço é elaborada, levando as mais diversas instruções aos funcionários, para que realizem as tarefas apropriadas, além de ser um relevante suporte de informações sobre o histórico de ações que foram desempenhadas, ainda serve como uma autorização de início dos serviços demandados.
Conheça nossa solução de Ordem de Serviços
Se má gerenciada a Ordem de Serviço pode se tornar uma dor de cabeça para a empresa. A quantidade de informações em uma OS acaba gerando pilhas e mais pilhas de papel de difícil consulta e localização. Felizmente, criamos a solução Zeus – Ordem de Serviço para que a operação da empresa ocorra de forma suave sem abrir mão do poder que informações relevantes têm para a boa comunicação entre os setores da empresa e com o cliente.
O recurso de Histórico permite visualizar tudo que foi feito em um produto ou serviço em instantes, já o cadastro flexível de situações permite que o sistema se adeque da melhor forma possível ao processo utilizado pela empresa. Essas informações e muitas outras ficam disponíveis para que todos os setores importantes no processo de manutenção, desde a chegada do produto até a devolução deste ao cliente estejam a par de todas as atividades exercidas.