A Black Friday, uma das datas mais esperadas pelo público consumidor, será neste ano de 2024 no dia 29 de novembro. Mas é preciso se preparar bem antes da data para tirar o melhor proveito desse período e faturar mais. Antes de seguir com as dicas, queremos te apresentar antecipadamente algumas funcionalidades do nosso software de gestão Zeus, que podem fazer toda a diferença não somente na Black Friday, mas durante o ano inteiro:
📅 Ferramenta de Agendamento de Promoções
Com o Zeus, você pode agendar antecipadamente as promoções da Black Friday. Escolha com facilidade os produtos que entrarão em promoção, defina preços especiais e deixe tudo pronto para o grande dia. Assim, você economiza tempo e evita correria!
📊 Zeus Dash – Monitoramento em Tempo Real
Acompanhe, em tempo real, direto no seu celular, o desempenho das suas vendas por meio de gráficos e métricas essenciais. Com o Zeus Dash, você terá uma visão clara e rápida do andamento das promoções e poderá tomar decisões estratégicas na hora certa.
Agora, vamos às dicas e não deixe para a última hora! Prepare-se com o Zeus e faça da Black Friday um sucesso absoluto para o seu negócio.
1. Revise suas estratégias dos anos anteriores.
Analise os dados dos anos anteriores, como o total de vendas, os produtos mais vendidos, as categorias mais populares, a forma como os descontos foram aplicados e a eficiência do estoque. Avaliar o que deu certo e o que não funcionou ajudará a evitar erros recorrentes e a aprimorar as estratégias bem-sucedidas. Também vale a pena observar as táticas usadas pelos seus concorrentes em anos anteriores.
2. Defina os produtos ou categorias que serão o foco.
Com base nos dados revisados e na atual situação do negócio, selecione os produtos ou categorias que serão destaque na Black Friday. Negocie com antecedência com os fornecedores para garantir as melhores condições, pois quanto mais próximo da data, maior a tendência de elevação nos preços devido à alta demanda. Não se esqueça de analisar o estoque atual, já que é possível aproveitar a data para vender produtos acumulados, transformando esse patrimônio em faturamento. Porém, lembre-se: na Black Friday, os produtos mais vendidos são aqueles mais desejados pelos clientes.
3. Estabeleça metas e prazos
Defina as metas de vendas e os descontos que serão oferecidos. Ofereça descontos reais e atrativos, para que os clientes percebam o valor da oferta. Decida se aplicará as promoções apenas no dia 29 de novembro ou se expandirá para uma “Black Week” (durante uma semana) ou “Black November” (durante o mês inteiro). Em relação às metas, determine objetivos claros, como volume de vendas, faturamento ou lucro.
4. Avalie suas redes sociais e e-commerce do ano passado
Verifique métricas como curtidas, compartilhamentos, comentários, mensagens diretas nas redes sociais e cliques nos links durante a Black Friday passada. Feedbacks pós-venda também são importantes e podem fornecer dados valiosos. Esses dados ajudarão a entender melhor o comportamento do seu público e a tomar decisões mais assertivas.
5. Defina os canais de vendas
Escolha com cuidado os canais onde irá promover e vender suas ofertas. Sua estratégia pode ser simples, focando apenas na loja física, ou mais abrangente, utilizando plataformas como WhatsApp, Instagram, e-commerce e marketplaces.
6. Planeje suas estratégias de marketing
Não deixe a divulgação para a última hora. Crie uma identidade visual atraente e planeje os conteúdos que serão divulgados nas redes sociais e em materiais impressos antes da data. Uma identidade visual bem trabalhada aumenta as chances de sucesso das suas campanhas.
7. Prepare a sua equipe
Assim que as estratégias para a Black Friday forem definidas, informe sua equipe com clareza sobre as ações planejadas. Programe treinamentos adequados para que todos estejam alinhados e preparados para a data.
8. Estabeleça uma política clara de trocas e devoluções
Com o aumento das vendas, é natural que as trocas e devoluções também cresçam. Planeje bem as condições para trocas ou devoluções, definindo prazos e procedimentos, além de decidir se as devoluções serão reembolsadas ou convertidas em crédito na loja.
9. Fique de olho nas tendências do mercado
Um produto que foi o mais vendido na Black Friday do ano passado pode não repetir o desempenho este ano. Acompanhe as tendências e novidades que estão influenciando o mercado onde seu negócio está inserido para ajustar suas ofertas.
10. Utilize um bom sistema de gestão para controlar suas vendas
A boa gestão é a chave para o sucesso. Contar com a tecnologia de um sistema eficiente, como o Zeus Gestão, permite que você controle vendas, estoque, precificação e outras operações de forma integrada.
Ainda não usa o Zeus Gestão? Agende uma demonstração gratuita agora mesmo!
Estamos à disposição para esclarecer dúvidas e ajudá-los a configurar essas funcionalidades.